Conseguir más interacción en las publicaciones, engagement con nuestros seguidores y lograr una imagen de marca amena y que logre una comunicación directa y cordial con los clientes potenciales son algunos de los objetivos que nuestra estrategia en redes sociales debe integrar. Para ayudar a lograrlo, Facebook ha integrado las insignias para fans destacados, un reconocimiento para aquellos seguidores de páginas que sean más activos, y ahora podrás recompensarlos con contenidos exclusivos.
Hace algunas semanas, Facebook integró las insignias para fans destacados a todas las páginas en su plataforma. Un usuario puede obtenerla al ver vídeos, indicar que les gusta o reaccionar al contenido, y también comentando o compartiendo las publicaciones de una página en concreto.
Ahora, Facebook está lanzando la opción que permite a las páginas publicar actualizaciones dirigidas específicamente a sus fans destacados, lo que les permite agradecerles por mantenerse activos.
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Al compartir contenido único con tus fans destacados, podrás fomentar una conexión más sólida con ellos, lo que les ayudará a mantenerse más activos en tu página, y ampliar tu alcance al lograr mayor actividad e interacción con tus publicaciones.
Para crear contenido exclusivo orientado a tus fans destacados, solo tendrás que elegir esta opción dentro del editor en Facebook, en el apartado “Público” que se encuentra en la parte inferior de la pantalla.
Imagen: Social Media Today
Por supuesto que para poder aprovechar esta nueva opción, lo primero es que debes hacer es otorgar las insignias a tus mejores seguidores. Cualquier página apta puede activar los fans destacados, siempre y cuando cumpla con los siguientes requisitos:
Además, es necesario recordar que las insignias de fans destacados no estarán disponibles para perfiles personales. Una vez que hayas cumplido estos requisitos, podrás activar o desactivar todas las insignias de fan destacado. Para activarlas deberás:
Una vez que has activado esta opción, podrá pasar una semana hasta que tus seguidores estrella acepten sus insignias, y hasta que los fans destacados aparezcan en la pestaña “Comunidad” en tu página. Puedes revisar tu lista de top fans cuando quieras, accediendo en la pestaña Comunidad, y ahí sabrás cuántos y quiénes son exactamente.
[Tweet “Activa las insignias de fan destacado y comparte contenido exclusivo con ellos”]
Si bien esta no es una solución que mágicamente logre que mejore tu alcance orgánico, es una muy interesante opción a considerar en tu proceso de publicación y estrategias.
Los miembros que logren ser fans destacados en tu página, se sentirán más conectados y vinculados a tu página, y cualquier cosa que puedas hacer para alimentar este interés, solo puede ayudar a construir tu marca y aumentar el engagement.
Imagen: Depositphotos
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