El eCommerce ha experimentado un auge imparable en las últimas décadas, transformando la forma en que compramos y vendemos productos. En este panorama de cambio constante y crecimiento, una empresa española ha destacado por su éxito y su historia única: Power Planet, un proyecto que nació en 2004 como un comercio de barrio de productos informáticos y hoy cuenta con un catálogo que abarca desde smartphones y webcams hasta limpiapatas automáticos para mascotas.
Fundada en por Bernardo Paco en Totana, Murcia, Powerplanetonline es un ejemplo de cómo la visión y la perseverancia pueden dar lugar a un negocio exitoso en el mundo del eCommerce. Repasamos su historia y hablamos de las previsiones a futuro con Ángel García, CMO de la empresa.
Bernardo Paco, un joven emprendedor de 21 años en 2004, tomó la decisión de crear su propia tienda física con la esperanza de lograr independencia económica y la oportunidad de trabajar en algo que realmente le apasionara. Inicialmente, el comercio se centraba en productos de informática, aunque Paco no tenía suficiente capital para tener stock y otras tiendas de informática de la región lo ayudaron dándole cajas vacías para llenar los estantes. Con el tiempo, la tienda comenzó a prosperar y a expandir su gama de productos, importando marcas que aún no estaban disponibles en el mercado español o que tenían precios prohibitivos.
En 2011, el emprendedor pudo abrir su segunda tienda física en la ciudad de Lorca, pero debido a un terremoto la tuvo que cerrar y la adversidad dio paso a la digitalización: nació Powerplanetonline.com, el eCommerce que se convertiría en una parte esencial del éxito de la marca. La primera venta desde la web fue una antena wifi USB de 25 euros, realizada un domingo y casi un mes después de abrir la tienda.
A pesar de la evolución de las ventas online y del crecimiento de los marketplaces, Powerplanetonline siempre mantuvo su independencia de los canales de venta de terceros porque, según las palabras de su fundador, “venderíamos más, pero seríamos menos nosotros”.
Actualmente, el 57% de los ingresos proviene del extranjero, demostrando que su alcance internacional es fuerte, especialmente en países como Portugal, donde tienen mucha presencia y buena reputación, además de Francia, donde comenzaron a abrir mercado este año. “Estamos trabajando constantemente para ser aún mejores en el mercado global (especialmente en aspectos de logística) y por supuesto contamos con una estrategia global para poner el foco en otros mercados objetivo para el próximo año”, nos explica Ángel García, CMO de Powerplanetonline.
Los usuarios del eCommerce suelen ser consumidores bien informados que entienden las especificaciones técnicas de los productos que desean comprar. La empresa se esfuerza por ofrecer productos diferenciadores y de última generación, además de productos establecidos que se sabe que tienen una alta demanda.
Aparte de la venta online, Powerplanetonline sigue teniendo una tienda física en Totana, Murcia, donde se inició su historia. Los clientes pueden encontrar una amplia gama de productos y recibir asesoramiento personalizado.
Powerplanetonline ofrece ventajas para distribuidores interesados en trabajar con ellos: registro sencillo, acceso a precios competitivos, ofertas exclusivas, envío rápido y un servicio de dropshipping, que facilita la gestión logística para los distribuidores. Este servicio permite a los distribuidores vender productos sin mantener un stock ; es la tienda la que se encarga de enviar los productos directamente a los clientes del distribuidor.
Como explica Ángel García, CMO de Powerplanetonline. “el dropshipping, aunque no es la estrella de nuestro espectáculo, sí que es un servicio que hemos notado. Algunos de nuestros clientes B2B nos lo han pedido, y los hemos escuchado. Es por esto que lo estamos mejorando y profesionalizando, especialmente para esta tipología de cliente. Queremos que sea fácil y efectivo para todos”.
La empresa muestra sus precios sin IVA, el cual se aplica al final del pedido. La disponibilidad de los productos se detalla en cada ficha de producto, y Powerplanetonline se reserva el derecho de no expedir pedidos hasta que todos los artículos estén disponibles. Entre sus opciones de pago se incluyen la transferencia bancaria, las tarjetas de crédito/débito, domiciliación bancaria y Bizum. Ofrece envíos gratuitos a partir de 500€, entregas al día siguiente en España y Portugal para pedidos antes de las 19 horas, 3 años de garantía y la posibilidad de financiar compras en hasta 36 cuotas.
Actualmente, Powerplantonline es distribuidor oficial de más de 150 marcas de smartphones, smartwatch, altavoces, pc gaming, entre otras categorías.
Después de un 2022 con una facturación cercana a los 24 millones de euros, García adelanta que “para este 2023, la cifra de negocio estará en torno a 30 millones de euros de facturación, si todo se mantiene como hasta ahora y teniendo en cuenta que queda el periodo más ‘romántico’ de la campaña”. Y agrega que “es una cifra ambiciosa, pero estamos en unos porcentajes de crecimiento que nos permiten asegurar que difícilmente no alcanzaremos dicha cifra (e incluso superarla). Estoy convencido de que somos un equipo increíble capaz de alcanzar todos los retos que nos hemos marcado”.
En cuanto al Black Friday, esperan un crecimiento de entre el 20% y el 22% en la facturación. Este año, su producto estrella serán las Gafas VR, que “han dejado de ser un producto de early adopters y están consiguiendo llegar al gran público. Creemos que el problema estará más en la disponibilidad y stock de los modelos, pero estamos convencidos de que sus ventas serán exponenciales”, confía el CMO de la empresa.
“Estamos emocionados por lo que está por venir y, sobre todo estamos agradecidos por tenerlos a todos en esta emocionante travesía por la época más trepidante de ventas”, finaliza.
Foto: Powerplanetonline
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