En el panorama actual del retail, los datos se han convertido en un activo fundamental para todas las empresas que operan en este sector. Las métricas y análisis de las campañas publicitarias no solo son esenciales para medir su éxito, sino también para tomar decisiones estratégicas que pueden marcar la diferencia en la competitividad del mercado. Sin embargo, muchas de las grandes marcas que participan en el retail enfrentan un importante obstáculo en este proceso: la complejidad de gestionar, analizar y cruzar datos provenientes de múltiples plataformas.
Cuando una empresa lanza una campaña de retail media, esta se despliega a través de diferentes plataformas, cada una con su propio software y sistema de reportes. Para obtener una visión clara de los resultados y poder tomar decisiones informadas, las marcas se ven obligadas a descargar datos de cada plataforma por separado, cruzarlos manualmente y unificarlos en un único dashboard. Este proceso es largo, consume recursos valiosos y, a menudo, lleva a errores en el cruce de datos que retrasan la toma de decisiones.
Ante este escenario, la tecnológica Flipflow ha desarrollado una solución que promete eliminar este punto de dolor: su herramienta de retail media Data Analysis. Esta funcionalidad permite integrar todos los datos de tus campañas de retail media directamente en su plataforma.
Flipflow proporciona un panel único de ads, tratándolo todo con un lenguaje común, el que habla tu compañía. La potencia de esta nueva solución reside en la posibilidad de cruzar tus datos de retail media con otros datos del mercado que ya te ofrece la plataforma, como los precios de tus competidores, el stock de tus productos mientras tus campañas están activas o las promociones de la competencia. Y con todos estos datos de mercado, más la información que agregues sobre tu negocio, podrás optimizar tus decisiones al máximo nivel y en tiempo real.
Con esta mejora, Flipflow se posiciona para capitalizar una tendencia global en rápido crecimiento: la expansión acelerada del retail media, una estrategia que está revolucionando la forma en que las marcas conectan con los consumidores y redefiniendo el panorama publicitario en todo el mundo.
El crecimiento del retail media sigue una tendencia al alza que está consolidando esta estrategia como uno de los pilares del marketing digital. A nivel mundial, eMarketer proyecta que el gasto en retail media alcanzará los 160.000 millones de dólares en 2027, lo que representa un aumento significativo desde los 100.000 millones de 2023.
En el caso de España, IAB Spain incluyó por primera vez en 2023 el retail media en su “Estudio de Inversión Publicitaria en Medios Digitales 2024 – Resultados 2023”, con datos ofrecidos por Adjinn, empresa especializada en la medición digital. Entre los resultados obtenidos se estimó que el retail media en España alcanzó una inversión publicitaria de 436.3 millones de euros, lo que supondría un 0.43% de la inversión mundial. A pesar de que el porcentaje de inversión en España es relativamente pequeño en comparación con mercados como el estadounidense (38%) o el chino (52%), el retail media está ganando tracción en el país.
El retail media combina dos elementos fundamentales: la publicidad y la conversión en el mismo entorno. En palabras de IAB Spain, “las marcas pueden dirigirse a los usuarios en el punto más cercano a la decisión de compra”. Este concepto de “publicidad contextual” genera una mayor intención de compra en comparación con los anuncios tradicionales que se muestran en plataformas de redes sociales o buscadores.
Amazon fue el precursor de este modelo en 2012, cuando lanzó la primera red de retail media. Aunque en sus inicios esta estrategia no atrajo tanto la atención, en 2024 se ha consolidado como una pieza clave del marketing digital. En 2023, Amazon Advertising generó cerca de 37.000 millones de dólares en ingresos, lo que ha motivado a otros gigantes como Target, Carrefour o El Corte Inglés a desarrollar sus propias plataformas publicitarias. Estas empresas han visto en el Retail Media una oportunidad para diversificar sus ingresos y ofrecer soluciones publicitarias más personalizadas a las marcas.
El retail media no solo está revolucionando la relación entre marcas y consumidores, sino que también está redefiniendo cómo los retailers gestionan sus plataformas. Cada vez más empresas están invirtiendo en tecnología publicitaria propia (ad tech) para ofrecer soluciones personalizadas a las marcas, y esto está dando lugar a una diversificación en las fuentes de ingresos de los retailers.
A pesar de las enormes ventajas que supone utilizar el retail media como vía publicitaria, como explicábamos al inicio de este artículo, las marcas se exponen a un reto difícil de resolver: centralizar toda la información de sus campañas de retail media en un sólo lugar para poder hacer cruces sin limitaciones.
Como mencionábamos, Flipflow, otorga a las marcas una serie de beneficios que determinarán la diferencia en la forma en que analicen y optimicen sus campañas publicitarias:
Las oportunidades de integrar una plataforma así en el stack tecnológico de cualquier empresa interesada en el retail media superarán con creces los desafíos a los que puedan enfrentarse.
Las marcas que inviertan ahora en herramientas para gestionar mejor el retail media tendrán una ventaja competitiva significativa frente a aquellos que se queden atrás en esta tendencia o la aparquen para un futuro que ya está aquí.
Mirando hacia el futuro, Flipflow tiene grandes ambiciones para continuar siendo un líder en el sector del retail media. La plataforma está explorando el uso de Inteligencia Artificial para potenciar aún más sus funcionalidades. Con la IA, será posible extraer insights avanzados y detectar tendencias de productos, lo que permitirá a las marcas optimizar sus campañas publicitarias de forma aún más eficiente. Esta tecnología ofrecerá predicciones sobre el comportamiento del consumidor y las tendencias del mercado, proporcionando a las marcas una ventaja competitiva significativa.
Al integrar estas capacidades avanzadas, Flipflow no solo resolverá los desafíos actuales de la gestión de datos en retail media, sino que abrirá nuevas oportunidades para las empresas que buscan mantenerse a la vanguardia de la transformación digital en el sector del retail. Con la incorporación de inteligencia artificial y otras innovaciones tecnológicas, la plataforma promete seguir liderando el camino hacia un futuro más inteligente y eficiente para la publicidad en retail media.
Este contenido es posible gracias al apoyo de Flipflow.
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