Rafael Sotelo
Habitualmente el proceso es el inverso: una empresa que lleva años vendiendo en el muy analógico mundo físico decide dar un paso adelante atraida por la popularidad del comercio electrónico y abre una tienda online desde la que ampliar el alcance de sus operaciones.
Un proceso complicado, a veces demasiado, en el que entran en juego múltiples variables, como la formación de los empleados de la empresa, el diseño de los canales online, la gestión de la logística o, por supuesto, el presupuesto destinado a su implantación. Sin embargo, en este caso sucede lo contrario. Una de las mayores empresas de la eCommercesfera traspasa las fronteras del mundo virtual y decide abrir una tienda física: Amazon abre sus puertas en Nueva York
Amazon inaugurará su primera tienda física
El archiconocido diario The Wall Street Journal anunciaba hace unos días la noticia: Amazon, el gigante del eCommerce occidental, ha decidido abrir su primera tienda física, y para ello ha escogido la icónica ciudad de Nueva York. Y es que a partir de ahora, además de rascacielos, grandes avenidas y parques kilométricos, la Gran Manzana tendrá un nuevo atractivo para los millones de fans de Amazon en todo el mundo
De acuerdo con la información, la ubicación elegida para instalar esta tienda estará muy próxima al Empire State, y funcionará como un pequeño almacén, con un inventario limitado que permitirá a la empresa de Jeff Bezos hacer frente a envíos en el mismo día dentro de la ciudad, así como gestionar devoluciones y cambios, y servir de punto de recogida de sus más tradicionales ventas online. Los productos que compondrán el catálogo de la tienda serán, en principio, los de la propia empresa, como sus dispositivos Kindle o los smartphones FirePhone
El ejemplo de Apple
Lo cierto es que este, el campo de los dispositivos electrónicos, puede ser el que haya servido de inspiración a la compañía, con un movimiento que parece imitar al que hace tiempo llevó a cabo Apple abriendo sus populares tiendas físicas para comercializar sus principales productos
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