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Llega la 36° edición del E-Show. Para los seguidores del evento ha sido un largo año de espera, ya que la edición del pasado 2020 no se llevó a cabo a causa de las restricciones derivadas de la pandemia. La próxima edición de este evento se llevará a cabo en Barcelona, siendo la primera vez que se celebre en esta ciudad desde su adquisición por parte de CloserStill Media en julio de 2019.

Y como ya es costumbre hemos seleccionado para ti las 10 ponencias que no te querrás perder de esta nueva edición.

+10 ponencias del E-Show Barcelona 2021 que no deberías perderte

+15 expositores que protagonizarán E-Show Barcelona 2021: qué no debes perderte

Este es el evento de referencia dentro del mundo del comercio electrónico y el mercado online en España, y por lo tanto cuenta con los mejores exponentes del sector, que abordarán los temas más candentes para los eCommerce y empresas digitales en esta nueva era de transformación digital, desde el crecimiento del comercio electrónico y las plataformas de retail, hasta la omnicanalidad y la experiencia del cliente.

Y todo ello desde la experiencia de grandes marcas nacionales e internacionales como Nestlé, Ikea y Foreo, quienes compartirán sus experiencias de cara a esta nueva era.

7 de julio / 11:15  Jam Session con David Ruidor y Carlos Blanco

La Jam Session se ha vuelto ya un clásico del evento gracias al éxito recogido en las ediciones pasadas. Este formato de debate ofrece una oportunidad única de enfrentar dos puntos de vista, de una manera más fluida. Se trata de generar una discusión entre dos expertos como se podría dar mientras toman un café, dándoles libertad a la hora de estructurar el debate y escoger los temas mientras se desarrolla.

En esta ocasión la Jam Session se dará en la primera jornada, es decir el 7 de julio, entre las 11:15 y las 12:00 horas en el teatro principal. Los invitados especiales de esta edición serán Carlos Blanco, fundador de Conector Startup Accelerator, un acelerador de startups en fase de semilla; y David Ruidor, CEO de Goin, una aplicación desarrollada para ayudar a los usuarios a ahorrar e invertir dinero. En esta sesión se complementarán la trayectoria y los 25 años de experiencia de Blanco como cofundador e inversor de startups en crecimiento con la visión de un miembro más joven de la comunidad startup como Ruidor.

7 de julio 12:15 / Regreso al futuro del retail, con Dimas Gimeno

El mundo del retail se encuentra en medio de una revolución, pero no todos sus participantes han logrado montar estas nuevas olas de cambio. Esta ponencia trae a colación la necesidad de revalorizar estas tiendas que aún no se han sometido al cambio, de cara a un futuro marcado por el valor añadido y la conexión. De esta manera, se plantea un modelo de eCommerce renovado y conectado, el C-Commerce fundamentado en las 7 Cs: Cliente, Comunidad, Contenido, Curación, Customización, Conveniencia y Cultura.

Dimas Gimeno, fundador y presidente de Kapita, ex presidente de El Corte Inglés y creador de Wow, dirigirá esta ponencia que también tomará lugar en la primera jornada del E-Show de este año. El teatro principal de la Fira de Barcelona será donde tome lugar esta interesante ponencia, entre las 12:15 y las 12:45.

Así será Wow, el nuevo marketplace omnicanal de Dimas Gimeno, ex presidente de El Corte Inglés

7 de julio 12:55 / Amazon y marcas virtuales: La gran oportunidad

La importancia de las plataformas de marketplace como Amazon se ha disparado en los últimos años, influyendo ampliamente en la cultura de consumo de los clientes. Esto solo ha acrecentado la tajante competitividad que presenta el sector, donde las pymes suelen encontrar difícil su crecimiento. Eduardo Berrocal, CEO de Allondigital.com, plataforma especializada en el desarrollo de proyectos digitales, dirigirá la ponencia para ahondar en este tema.

Los asistentes del día 7 podrán pasar por el MarketPlace Circus entre las 12:55 y las 13:20 para escuchar más sobre este tema. Como un adelanto, Berrocal hablará sobre la idea de la marca como ese factor distintivo para impulsar los negocios entre tanta competencia.

7 de julio / 13:35 Cómo incrementar ventas con la experiencia postcompra, con Daniel Espejo

Daniel Espejo, country manager de Klarna en España, será el encargado de abordar un tema clave para el éxito de cualquier tienda online: la importancia de la experiencia postcompra en la fidelización del cliente y su incidencia en el incremento de la facturación del eCommerce. Para ello Espejo aportará su experiencia al frente de la sede española de esta fintech, la quinta startup más valiosa del mundo en la actualidad. Podrás seguirlo el día 7 en el Auditorio Customer Experience, de 13:35 a 14:00.

Así es Klarna: el gigante sueco de los pagos aplazados se convierte en la 5ª startup más valiosa del mundo

7 de julio 13:45 / Elevando el eCommerce a la Nestlésima potencia

Nestlé es una de las compañías con mayor trayectoria en el mundo con presencia en más de 190 países, de la mano de más de 200 marcas. Llevar una empresa de tal magnitud a través de un proceso de transición digital no es una tarea para nada fácil. En esta ponencia Jonatan Vargas, Gerente de soluciones para eCommerce de Nestlé hablará de los retos a los que se enfrenta la empresa, así como de las claves para llevar a cabo la transición hacia un plano digital sin afectar o minimizar el impacto con el que cuenta la empresa: la tecnología y la agilidad.

La exposición de esta temática se dará en el teatro principal del recinto Montjuic en el primer día del evento, el 07 de julio. El futuro del ecommerce en Nestlé, Nestlé E3 Framework y la estrategia de soluciones para eCommerce, serán algunos de los temas que se trataran desde las 13:45 hasta las 14:15

7 de julio 16:30 / Los eCommerce que más facturan en España

El mercado español se ha visto marcado fuertemente en este último año por el comercio electrónico. Partiendo de esto Netrica, plataforma dedicada a monitorear y recuperar data en el panorama digital, presentará esta ponencia. En ella se analizarán las 300 tiendas españolas con mayor facturación en el último año, cumpliendo como guía para otros expertos del sector.

Desde las 16:30 hasta las 17:00 del 7 de julio los asistentes al E-Show Barcelona podrán acceder a esta ponencia en el teatro principal de la Fira.

7 de julio 16:45 / Performance Vs. Brand ¿Enemigos o aliados?

Esta ponencia tomará lugar en la primera jornada del evento el 7 de julio entre las 16:45 y las 17:10, en el Auditorio de Customer Experience. Esta será moderada por Joan Álvarez y Maurici Badia, CEO y Fundador de Hannun respectivamente, eCommerce dedicados al diseño y creación de muebles.

Aquí Álvarez y Badia hablarán de su experiencia con Hannun y cómo han integrado el performance y el branding a su estrategia. El enfoque de la discusión se dará en los retos que plantea esta combinación, cómo afrontarlos y cómo potenciar los puntos de encuentro que puedan presentar.

Maurici Badia (Hannun): «Ya casi no hay lugar para empresas que no tengan en cuenta el planeta»

7 de julio 17:00 / eCommerce. Cómo montar una tienda online… ¡Y que venda!

En esta charla tenemos rostros conocidos, como nuestro director Rubén Bastón; además de Txampa Alberca, CEO y cofundador de Santafixie Group, y Antonio Fagundo, CEO de Masaltos.com.

Con la moderación de Alberca, Bastón y Fagundo presentarán su nuevo libro sobre eCommerce, una guía práctica para montar un eCommerce creada en conjunto con Valentín Hernández. El eje de la charla, aparte de la presentación, serán las claves que plantean en este proyecto editorial para lanzarse al mundo del eCommerce de manera exitosa. Esta ponencia tendrá lugar entres las 17:00 y las  17:30 del 7 de julio en el Auditorio Omnichannel de la Fira.

Antonio Fagundo, Rubén Bastón y Valentín Hernández lanzan una guía práctica para montar un eCommerce… y que venda

8 de julio 10:15 / La digitalización de las experiencias de pago

Con esta ponencia entramos finalmente al segundo día del evento, el 8 de julio. Esta será dirigida por Alexandre Lima, Director de Marketing y Experiencia cliente de Oney, entidad financiera especializada en métodos de pago y financiación.

El eje de la charla será la transformación que presenta la experiencia de compra de los clientes debido a la integración de la Open Data y la tecnología de IA. De igual manera se verá él impulsa que estas integraciones dan a las ventas de eCommerces, para ello solo deberán asistir al Auditorio de Customer Experience entre las  10:15 y las 10:40.

8 de julio 11:00 / Omnicanalidad en la era digital

La omnicanalidad ha tomado una renovada importancia con las últimas corrientes de transformación digital, demostrando la importancia de un buen posicionamiento multiplataforma. Para hablar de esta necesaria estrategia ha sido invitada Evan Lai, Gerente general de Foreo para Europa Occidental.

La ponencia se realizará en el auditorio del teatro principal, entre las 11:00 y las 11:30 del 08 de julio, segunda jornada del E-Show.  Lai hablará de la cultura empresarial de Foreo, así como de las herramientas y estrategias de la marca para construir su estructura omnicanal.

8 de julio 11:35/ Experiencia de cliente, cambiando por dentro y transformando por fuera

Esta última ponencia de nuestro listado se dará en el auditorio de Customer Experience el día 8 de julio, entre las 11:35 y las 12:00. El invitado a hablar será Ramón Ramos, Líder de expansión en España para Ikea. Ramos hablará sobre el proceso de adaptación de Ikea a las nuevas macrotendencias del mercado. Este proceso se da en un esfuerzo de la gran cadena para cambiar su modelo de negocio, y enfocarlo más hacia los consumidores.

Este proceso se viene trabajando de manera continua desde hace 4 0 5 años por parte de la cadena sueca, pero ha recibido un mayor impulso debido a la situación del pasado año pandémico.

 

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