Amazon acaba de publicar un interesante informe titulado “Desbloqueando el potencial de la IA en España en 2026” en el que analiza la realidad de la implantación de la inteligencia artificial en las empresas de nuestro país. El informe, realizado mediante una encuesta dirigida a 1.000 personas representativas de la población a nivel nacional, y otra a 1.000 líderes empresariales representativos por tamaño, sector y región, deja claves muy interesantes que merece la pena repasar.
De acuerdo con los datos del estudio, seis de cada diez empresas ya utilizan la IA, lo que supone una mejora considerable frente al 50% registrado el año pasado. De esta forma, España está todavía por encima de la media de Europa (54%).
Como veremos, la adopción de la IA no es homogénea en todas las empresas, pero más allá de el uso de la IA, hay notables diferencias en la intensidad de ese uso y su impacto en el negocio de cada una de ellas. En concreto, Amazon diferencia tres niveles.
Dos de cada tres empresas (67%) dice que la IA es una prioridad alta o “máxima” para sus negocios. Además, el 71% cree que la IA juega un papel fundamental o importante en su estrategia empresarial general.
El 73% de las empresas españolas que adoptan la IA informan de una aceleración en sus plazos de innovación, y el 76% prevé que la IA acelerará aún más dichos plazos.
Muchas empresas aún no están preparadas para estas herramientas, y se observan grandes diferencias entre tipos de empresas: solo el 16% de las empresas tradicionales afirma sentirse “totalmente o muy preparada” para adoptar tecnologías de IA de próxima generación, como la IA agéntica, en contraste con el 74% de las startups que declaran estar preparadas.
En general, la concienciación sobre la IA agéntica está creciendo, pero aún existe una gran brecha entre su conocimiento y su aplicación real en el entorno empresarial. Actualmente, menos de una cuarta parte de las empresas (21%) afirma estar familiarizada con esta tecnología.
Entre ese grupo que ya la conoce, la adopción es incipiente: solo el 2% la ha desplegado por completo, mientras que un 8% se encuentra experimentando o realizando pruebas. No obstante, el potencial de crecimiento es alto, ya que tras explicarles en qué consiste la tecnología, un 61% adicional de las empresas manifestó tener planes para utilizarla o estar considerándolo, en contraste con un 19% que descartó por completo su adopción.
Entre las principales barreras a la implantación de la IA más allá de la fase inicial, los encuestados destacan aspectos como la fragmentación regulatoria y los costes de cumplimiento, la escasez de personal cualificado (58%) y los recursos financieros limitados (31%). El estudio destaca la importancia de apostar por una regulación más sencilla, programas de formación de personal más sólidos, un mejor acceso a la financiación. La idea: buscar una transformación generalizada del tejido productivo español.
Si nos centramos en la parte de los recursos financieros, vemos que muchas empresas carecen de fondos específicos para esta tecnología, y aquellas que disponen de ellos suelen reservar solo una fracción mínima de su presupuesto de TI, lo que restringe su capacidad para avanzar más allá de simples proyectos piloto o casos de uso muy acotados.
En cifras concretas, el 39% de las empresas afirma no contar con un presupuesto exclusivo para la IA, mientras que el 31% identifica la insuficiencia de recursos financieros internos como un obstáculo directo para su adopción o expansión. A pesar de estas limitaciones actuales, las perspectivas a medio plazo son optimistas: el 87% de las organizaciones prevé que la IA ganará peso dentro del gasto tecnológico global en los próximos tres años, estimando que llegará a absorber hasta el 19% del presupuesto total de TI.
El 61% de las organizaciones considera que el respaldo público, mediante incentivos fiscales y subvenciones, es crucial o muy relevante a la hora de decidir si adoptan esta tecnología. Por el contrario, un 23% señala que la ausencia de estos estímulos o de soporte externo frena y desalienta la inversión en proyectos de IA. Asimismo, la competencia interna de recursos es otro factor de peso, ya que el 34% de los encuestados afirma que existen otras prioridades corporativas que terminan anteponiéndose a la inversión en inteligencia artificial.
Hemos hablado mucho sobre la relación entre la aplicación de la IA en la empresa y los aumentos de productividad esperados. Hay estudios que ofrecen visiones muy diversas sobre el verdadero impacto de la IA, y de hecho este mismo de Amazon recoge que un 24% de las empresas no ve claro retorno de la inversión en IA. En cualquier caso, el informe explica que ocho de cada diez empresas (81%) ha registrado mejoras en la productividad al aplicarla, mientras que el 89% espera que la IA impulse el crecimiento de su empresa el próximo año.
Imagen: ChatGPT
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